Пожилые люди обладают такими же правами, что и другие люди. Тем не менее когда дело доходит до реализации этих прав, они сталкиваются с такими проблемами, как дискриминация, социальная изоляция, экономическая маргинализация по причине низких пенсий.

Для любого пожилого человека характерны изменения со стороны центральной нервной системы, что приводит к снижению работоспособности, проявлению обидчивости и раздражительности, снижению понятия, утрате некоторых навыков, депрессии. Человек в преклонном возрасте больше чем кто-либо, нуждается в поддержке со стороны другого человека. Именно в связи с данными обстоятельствами пожилые люди как особая социальная группа нуждаются в повышенном внимании общества и государства. Пожилые мужчины и женщины обладают такими же правами, как и все остальные. Граждане пожилого возраста имеют право на медико-социальную помощь на дому, в учреждениях государственной или муниципальной системы здравоохранения, а также в учреждениях системы социальной защиты населения и на лекарственное обеспечение, в том числе на льготных условиях. Медико-социальная помощь гражданам пожилого возраста направлена на лечение имеющихся у них заболеваний и уход, поддержание их активного образа жизни и социальную защиту в случае болезни и неспособности удовлетворять свои основные жизненные потребности. Граждане пожилого возраста на основании медицинского заключения имеют право на санаторно-курортное лечение и реабилитацию бесплатно или на льготных условиях за счет средств социального страхования, органов социальной защиты населения и за счет средств предприятий, учреждений и организаций при их согласии.

Граждане пожилого возраста, размер пенсии которых не превышает двукратного размера величины прожиточного минимума, имеют право на: приобретение по льготной стоимости проездных документов на все виды городского пассажирского транспорта, проезд по талонам с 50% скидкой на пригородном автомобильном транспорте (выдаются управлением социальной защиты населения по месту жительства), лицам, достигшим возраста 80 лет, меры социальной поддержки по оплате проезда предоставляются без учета доходов.

Пожилые люди в силу возраста и состояния здоровья являются наиболее незащищенной группой населения: они становятся жертвами мошенников (в том числе – хищения жилья и денежных средств), не имеют достаточной информации о своих правах и обязанностях, не имеют возможности защищать свои права и получать необходимую информацию (из-за отсутствия родственников или иных близких людей), не знают, кто и как может им помочь. Для устранения пробелов в области защиты прав пожилых людей есть учреждения, которые не равнодушны к проблемам граждан пожилого возраста. 

ГБУ СО КК «Ленинградский КЦСОН» оказывает спектр социальных услуг гражданам пожилого возраста: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые и срочные социальные услуги. По вопросам обслуживания граждан пожилого возраста можно обратиться по адресу: ст-ца Ленинградская, ул. Коммунальная, 42 (2 этаж), тел. 8(86145)72276.